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实事求是之路——与尹董事长在苏州公司座谈会纪要

项目启动时间：2022-01-12

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会议开始，每位与会人员逐一汇报了自己的工作，并对公司的发展提出了自己的建议。由于cemat展很快就结束了，大家兴致勃勃地谈论着对展览的印象。今年，五强智能的展位位于w1-c3，这是一个黄金展位。邻居都是国际知名的大公司。大型户外广告牌特别显眼。展出的产品有红蟹穿梭机器人和a型架自动选择。系统惊艳全场，引起观众极大兴趣。这些都让每一个参展的员工对公司充满了自豪感。大家都觉得展会对推广吴强智能和红蟹穿梭机器人很有帮助，每年都应该参加。

尹认真听取了每位员工的汇报，并及时发表了意见。在听取公司宣传部门工作汇报时，他强调要积极创新，加大宣传力度，分析公司过去宣传的优势和不足，不断改进和进步。指出2022年宣传工作将再上新台阶。公司不仅要做好自己的产品和业务，还要把武强智能技术推向市场，让用户了解武强，了解公司的产品和服务，了解公司的实力。尹指出，要把苏州中心打造成高端接待中心，向所有客户展示五强智能科技的实力和精神。要制定一套与时俱进的接待程序和制度，改变过去那种千篇一律的传统面貌。

尹在回答员工提出的如何在武强进一步规划职业道路的问题时，首先感谢了每一位选择武强的员工，相信是武强的全体员工造就了武强今天的品牌和骄人的业绩。作为公司领导，你应该优先为员工创造一个充分实现人生价值的平台。不然谁会愿意在公司里度过自己的青春和智慧呢？关于人生规划，他意味深长地说，每个人都要根据自己的条件规划自己的人生蓝图，并努力去实施。在具体工作中，要特别注意“虚与实”的把握，要经常反思和总结自己的行为和工作，做到“实是虚，虚是实”。尹老师进一步解释说，如果一个人的作品比较“虚”，就要弥补“实”的方面，反之亦然。所谓“虚”和“实”，都是相对的，抽象的。比如你做了很多设计工作，就要多去工厂和项目现场锻炼，看看设计结果是否符合预期，从而有效提升。再比如，经常出差，就要尽量减少一些无用的出差，多在家思考，多总结，如何提高效率；相反，如果你很少出差，那就尽量出去走走，看看世界，避免闭门造车。。对于一个企业来说也是如此。如果虚假成分太多，那就必须考虑做一些务实的事情。不然会飘起来。产品做多了(实)，就必须考虑加大研发投入(虚)，在虚的方面下功夫。努力提高发展速度。企业没有“实”的东西就没有信心和基础，没有“虚”的东西就很难做大。这里的“真实”可能是实际的产品，也可能是其他东西，比如设计能力、生产能力、r&d能力、人才团队等。，而“虚拟”可能是公司文化、公司的品牌推广，或者是公司的荣誉等。“实”需要“空”的东西去扩展，“空”需要“实”的东西去填充。这其中的玄机值得大家思考。

尹先生鼓励员工多学习，多沟通。不仅要学习同行公司的长处，还要向公司的同事学习。公司几百人，人才济济，各有所长，值得学习。学习是一件很阳光的事情，不要怕尴尬。同时，学习是一个长期的过程，应该循序渐进，持之以恒。尹总对公司2021年的培训工作也给予了充分肯定。他还指出，培训要因材施教，不能一刀切。需要借鉴其他公司尤其是国际知名企业的经验进行人才培养。

在谈到与客户打交道时，尹老师强调心中要有客户，树立全心全意为客户服务的理念。遇到不懂的问题，不要硬着头皮回答。老实告诉用户，你这个问题我回答不了，但是我记下来了，我会联系专业的工程师来回答你。只有这样，才不会耽误客户，误导客户。

尹老师在与市场部同事交流时强调，每个公司都有自己的特色和长处，要取长补短，不要诋毁竞争对手，要广交朋友。对于客户来说，首先要清楚地了解客户的需求，这样才能有准备、有策略地为每一个客户服务。一方面要认真记录，思考，然后回答客户提出的问题，这体现了我们的专业水平。答非所问，逻辑不清。另一方面，回答问题要不卑不亢，实事求是，不要刻意奉承，为了获得项目说一些违心的话，损害用户和公司的利益。公司未来的业务主要是承接大型复杂系统，这是公司的优势。因此，需要对项目信息进行分类，主动筛选客户，将有限的资源集中在重点客户上，避免无用功。

在回答公司未来的技术发展方向时，尹先生指出，智能化是物流发展的方向。所以从技术层面来说，一定要向智能化方向发展。人工智能应用、3d视觉、数字双胞胎、软件系统等。都是重点。我们不追求什么都有，但也要有自己的核心产品和技术，比如穿梭机、小载荷等。，现在看来是核心产品。尹总最后指出，红蟹机器人是公司自创的自主品牌，要大力发展。四向穿梭和多层穿梭都是很有市场前景的物流技术。除了产品的不断升级更新，市场推广it是重中之重，希望大家对未来充满信心。

新年，新面貌。苏州中心和红蟹机器人(苏州)有限公司将秉承尹老师座谈会纪要，牢牢把握“什么是真，什么是真”的主题，重新包装，再出发！

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